Os Resultados:

• Diminuição no tempo de liberação de crédito de 1h30 para 15min;
• Melhor período de vendas da história do banco já no primeiro mês de implementação da MVP funcional.

O problema:

Um renomado banco global de serviços de financiamento e seguros possuía uma baixa taxa de conversão de propostas de financiamento em concessionárias, devido ao longo processo de aprovação de crédito que dificultava as vendas e levava o cliente a optar por outros bancos.

Era necessário encontrar soluções para diminuir o tempo e minimizar as falhas no processo de vendas.

A solução:

Através de sessões de Design Thinking, estudos do processo de financiamento do banco e imersão no processo de atendimento das concessionárias, desenvolvemos uma nova plataforma tecnológica para o crédito ao consumidor e revisão dos processos internos do banco.

Os Resultados:

• Garantimos que todos os prazos de entrega do banco fossem atendidos dentro das métricas estabelecidas.

O problema:

Um banco digital voltado para o mercado B2B em constante evolução, que possui como característica principal a agilidade em atender e superar seus concorrentes.

Sua maior necessidade era criar uma cultura ágil com excelência tecnológica, tendo em vista que o processo de desenvolvimento de produtos era muito complexo e corrido, o que inviabilizava o planejamento e a estruturação correta dos projetos.

A solução:

Trabalhar em 1º plano com a implementação da cultura ágil através do entendimentos dos produtos e processos internos e refatoração da arquitetura inicial com processos de entrega e integração contínua, unindo o desenvolvimento, gestão e qualidade em toda a criação dos produtos do banco e auxiliando no desenvolvimento do core da aplicação, como a integração com os serviços do Bacen.

O processo:

Com foco no Open Banking, iniciamos a reestruturação da governança e gestão de projetos dos produtos da companhia de acordo com as diretrizes do Bacen.

Através de especialistas na gestão de projetos ágeis, foram aprimoradas as metodologias de gestão da empresa com relação à coordenação de projetos, adoção de cultura ágil, estratégias de mercado e de negócio para ganhar maturidade no entendimento e desenvolvimento de produtos.

Proporcionamos a transformação dos pontos de dificuldade para que eles tivessem a visão de tarefas de tudo o que precisava ser construído e, junto a isso, ajudamos na implementação e melhoria de produtos, back-end, front-end e mobile como PIX e InternetBank.

Em conjunto com uma equipe de arquitetura e desenvolvimento de alta performance estamos reestruturando de maneira contínua a forma com que esses produtos são construídos num modelo agile dentro do banco.